de la société Wandel Mobilier d‘extérieur, propriétaire Jonathan Wandel
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(1) Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les livraisons entre nous et un consommateur, dans leur version en vigueur au moment de la commande.
(2) Est considéré comme consommateur toute personne physique concluant un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité professionnelle commerciale, ni à son activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB – Code civil allemand).
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(1) Les dispositions suivantes s’appliquent aux commandes passées via notre boutique en ligne http://www.jwandel.com/fr ou http://www.jwandel.com
(2) En cas de conclusion de contrat, celui-ci est conclu avec :
Wandel Gartenzubehör & Außenmobiliar
Propriétaire : Jonathan Wandel
In der Braike 22
D-72127 Kusterdingen (Allemagne)
N° TVA intracommunautaire : DE297669449
Administration fiscale : Finanzamt Tübingen
(3) La présentation des marchandises dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre contractuelle juridiquement contraignante de notre part, mais uniquement une invitation non contraignante adressée au consommateur à commander des marchandises. En passant commande des articles souhaités, le consommateur fait une offre ferme de conclure un contrat d’achat.
(4) Le consommateur soumet une offre contractuelle ferme en suivant avec succès la procédure de commande prévue dans notre boutique en ligne. La commande s’effectue selon les étapes suivantes :
Avant l’envoi ferme de la commande, le consommateur peut corriger ses données à tout moment en utilisant la fonction « retour » de son navigateur ou interrompre le processus en fermant le navigateur Internet. La réception de la commande est confirmée immédiatement par un e-mail automatique (« confirmation de commande »). Par cet envoi, nous acceptons l’offre du consommateur.
(5) Conservation du texte du contrat :
Après la conclusion du contrat, vous recevez une confirmation de commande par e-mail avec toutes les données essentielles. Nos conditions générales sont consultables et téléchargeables à tout moment sur https://jwandel.com/fr/cgv/. Pour des raisons de sécurité, vos données de commande ne sont plus accessibles via Internet après la conclusion du contrat.
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(1) Les prix indiqués incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale ainsi que les autres éléments de prix. Des frais de livraison éventuels s’ajoutent.
(2) Le consommateur dispose des modes de paiement suivants : paiement anticipé (virement bancaire), prélèvement automatique, carte de crédit ou paiement via Klarna.
(3) Si le consommateur a choisi le paiement anticipé, il s’engage à régler immédiatement le prix d’achat après la conclusion du contrat.
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(1) Nos produits sont fabriqués sur mesure. Par conséquent, aucun délai de livraison général ne peut être indiqué. Le délai de livraison approximatif vous sera communiqué dans le cadre de la confirmation de commande et dépendra de l’état des commandes au moment de la commande.
(2) Le risque de perte accidentelle ou de détérioration accidentelle des biens vendus ne passe au consommateur (y compris en cas d’achat à distance) qu’au moment de la remise du produit au client.
(3) Pour certains produits, nous proposons en option le service express « Wandel Speedline ». Si cette option payante est sélectionnée dans le panier, nous garantissons la fabrication et la mise à disposition des produits dans un délai de 7 jours ouvrables après réception du paiement. Cette garantie s’applique uniquement aux produits éligibles à « Wandel Speedline » et si l’option a été activée dans le panier.
Nous nous réservons le droit de refuser le service express dans des cas particuliers, notamment en cas de surcharge de capacité ou de commandes exceptionnellement volumineuses. Dans ce cas, nous vous informerons immédiatement et le supplément pour « Wandel Speedline » ne sera pas facturé.
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Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.
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Un droit de rétractation n’existe pas pour les contrats portant sur la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et dont la fabrication dépend d’un choix ou d’une détermination individuelle du client, ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du client conformément à l’article § 312g, paragraphe 2, point 1 du BGB (Code civil allemand).
Étant donné que tous les produits de notre assortiment sont fabriqués individuellement uniquement sur commande (par exemple, dimensions, matériaux, couleurs, combinaisons), aucun droit de rétractation n’existe pour les consommateurs.
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Les dispositions légales relatives à la garantie s’appliquent.
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La langue du contrat est exclusivement l’allemand ou le français.
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Notre service client est à votre disposition pour toute question, réclamation ou contestation du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00, aux coordonnées suivantes :
Téléphone : (+49) 7071 5395490
E-mail : contact@jwandel.com
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